مستخدمو "آيفون 16 برو" يشتكون من الشاشة...إليكم الحل!
أبلغ عدد متزايد من مالكي هواتف آيفون 16 برو بوجود مشاكل في استجابة شاشة اللمس، حيث يعاني البعض من تجاهل الهاتف لبعض النقرات والتمريرات. هذه المشكلة تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم أثناء التصفح وكتابة الرسائلز
فما هو سبب هذه المشكلة؟ وما هي الحلول المتاحة؟
أشار العديد من مستخدمي هواتف آيفون 16 برو في مناقشات عبر موقع (Reddit)، إلى مشكلة غريبة تتعلق بشاشة اللمس، إذ يواجهون صعوبة في استجابة الشاشة عند الضغط على المنطقة المجاورة لزر التحكم بالكاميرا (Camera Control)، الموجود في الجانب الأيمن تحت زر التشغيل، ويُعدّ هذا الزر إضافة جديدة مميزة في هذه السلسلة.
وعندما تحدث هذه المشكلة، تصبح الشاشة غير قادرة على الاستجابة لأي لمس أو تمرير لمدة قصيرة، باستثناء شريط الصفحة الرئيسية، مما يؤدي إلى تفويت بعض الأوامر.
السبب وراء المشكلة
أكد تقرير موقع (9to5Mac) أن مشكلة استجابة شاشة آيفون 16 برو، تعود إلى خلل برمجي في نظام iOS 18، لأن هذا الخلل يظهر بشكل واضح عند التفاعل مع الشاشة بعد فتح القفل، ولا يحدث في واجهة قفل الشاشة، مما يستبعد وجود أي مشكلة في الأجهزة.
ويُرجح أن يكون السبب هو خلل في الخوارزمية المسؤولة عن رفض اللمسات غير المقصودة (Accidental Touch Rejection algorithm) في نظام التشغيل، التي يبدو أنها تعمل بشكل مفرط في الحساسية، مما يؤدي إلى تجاهل العديد من اللمسات المقصودة، خاصةً في المنطقة المحيطة بزر الكاميرا الجديد.
وأشار التقرير أيضا ً إلى أن النحافة الملحوظة لحافات شاشة هواتف آيفون 16 برو، قد زاد من احتمالية حدوث هذه المشكلة، فبسبب نحافة الحافات الشديدة أصبح من السهل جدًا أن يلمس المستخدم الشاشة عن غير قصد، خاصة عند إمساك الهاتف بنحو طبيعي، وهذا اللمس العرضي يحفز ميزة الرفض في الهاتف، مما يؤدي إلى توقف استجابة الشاشة.
وتزداد احتمالية ظهور هذه المشكلة عندما يحيط المستخدم جوانب الشاشة بأصابعه، خاصة في حالة عدم وجود غطاء حماية، إذ إن غياب الغطاء يجعل حافات الشاشة أكثر عرضة للمس العرضي، مما يؤدي إلى تفعيل هذه المشكلة بشكل متكرر.
وتؤكد التقارير أن مشكلة عدم استجابة الشاشة مستمرة حتى مع استخدام أغطية للهواتف، وإن كانت بنسبة أقل. كما أنها تؤثر في الهواتف التي تعمل بنظام iOS 18 والنسخة التجريبية من إصدار iOS 18.1. وفي ظل هذه الظروف، تتزايد التوقعات بإطلاق آبل تحديثًا عاجلًا لحل هذه المشكلة.
الحلول المتاحة
من أجل الوصول إلى حلول ترضي المستخدم لا بد من:
تحديث نظام التشغيل: من المتوقع أن تطلق آبل تحديثًا عاجلًا لنظام iOS 18 لحل هذه المشكلة.
استخدام غطاء للهاتف: يمكن أن يساعد استخدام غطاء للهاتف في تقليل احتمالية لمس الحافات دون قصد.
تغيير طريقة الإمساك بالهاتف: يمكن للمستخدم تجربة طرق مختلفة للإمساك بالهاتف لتقليل الضغط على الحافات.
